Venezuela es un país con grandes bancos que han desarrollado una tecnología que les permite estar a la vanguardia en la atención al cliente en los diferentes servicios que ofrecen, incluyendo el sistema de conseguir una cita con el Banco de Venezuela.
Según su cartera de clientes, el Banco de Venezuela fue el primer banco de la República Bolivariana de Venezuela y es uno de los más antiguos, ya que fue fundado en 1890, aunque ha sufrido varios cambios.
El Banco de Venezuela ha adoptado diferentes procedimientos para llevar a cabo el proceso de apertura de una cuenta, adaptados al tiempo y a las necesidades financieras de los interesados en unirse a los clientes del banco; uno de sus procedimientos es solicitar una cita.
Procedimiento de preapertura para la apertura de una cuenta
Existe una modalidad recientemente introducida por el Banco de Venezuela para la apertura de una cuenta, y se trata de una preapertura, es decir, un servicio que permite al interesado solicitar la apertura de una cuenta – tanto de ahorro como de control – a través de Internet.
Este proceso de apertura de cuentas puede ser realizado por personas físicas y adultos, por lo que se les da la oportunidad de llevar a cabo un proceso de autogestión en relación con la apertura de una cuenta financiera.
Además, la persona interesada en abrir una cuenta puede hacerlo en cualquier momento, siempre que tenga acceso a Internet, es decir, a cualquier hora del día.
Es importante señalar que en este proceso la institución pide al sujeto de los datos que rellene un formulario enviado en línea con algunos datos obligatorios y que seleccione el organismo que participará en la formalización del procedimiento de apertura de la cuenta.
Procedimiento de cita en el Banco de Venezuela
La persona interesada en alguno de los procedimientos a realizar en la institución puede concertar una cita con el Banco de Venezuela accediendo a la página web del Banco de Venezuela, que es la siguiente: www.bancodevenezuela.com
Tan pronto como la persona entra en el sitio web, la pantalla principal aparece y debe encontrar la línea «Siga el camino» Personas/cuentas/cuenta de preapertura
Luego presione la opción «Solicite su cuenta aquí» y continúe ingresando la información requerida para la solicitud. Una vez completado este paso, se le preguntará qué oficina desea visitar, y se le pedirá que seleccione la oficina que ha elegido de acuerdo con sus preferencias.
Tan pronto como se complete el procedimiento para concertar una cita con el Banco de Venezuela, el sistema le enviará una prueba de la solicitud de cita con sus datos personales.
¿Cómo termina el proceso de apertura de la cuenta?
Aunque es importante solicitar una cita con el Banco de Venezuela para agilizar el proceso, cabe señalar que la cuenta se abre formalmente y se registra en la institución tan pronto como la persona interesada presenta los documentos necesarios, lo cual es requerido por la ley.
Aunque la persona haya realizado el procedimiento de preapertura o haya solicitado una cita con el Banco de Venezuela, debe traer los siguientes documentos de manera ordenada y organizada el día de la cita:
- Fotocopia legible del documento de identidad y el original válido de la persona que abrirá la cuenta, designada como titular de la misma
Si la persona es un extranjero no residente, debe llevar una fotocopia legible del pasaporte y el original.
- Dos referencias personales, que incluyan nombre y apellido, número de teléfono, teléfono móvil o local, número de cédula de identidad o pasaporte
- Dos referencias comerciales o bancarias, que contengan información sobre los datos de la institución, el tipo de institución y, si es comercial, la naturaleza de la actividad
- Se puede expedir una fotocopia legible y el original de una factura a nombre de la persona que solicita la cuenta para, entre otras cosas, el servicio de luz eléctrica, el servicio telefónico fijo y el servicio de limpieza de la ciudad.
- Prueba impresa de la solicitud de preapertura de una cuenta.
Es importante señalar que también se puede abrir una cuenta para menores y que se deben presentar los siguientes documentos
- Fotocopia legible y original del certificado de nacimiento si está bajo tutela.
- Fotocopia legible y original del documento de identidad del menor, si es mayor de nueve años.
- Fotocopia legible y original del documento de identidad del representante legal del menor.
- Dos referencias personales del menor con nombre y apellido, número de tarjeta de identidad o pasaporte y número de teléfono móvil o local.
Tipos de cuentas que se pueden abrir con cita previa en el Banco de Venezuela
El Banco de Venezuela ofrece diferentes tipos de cuentas para las personas interesadas en unirse a la clientela financiera de la institución.
Los más importantes son la cuenta de ahorros, la cuenta corriente y la cuenta en moneda extranjera.
La cuenta corriente, a su vez, adoptará varias formas, entre ellas: cuenta digital grande, cuenta global, cuenta global remunerada, cuenta digital grande Somos y cuenta digital grande para pensionistas.
En cuanto a la cuenta de ahorro, también tiene varios modos, a saber, el ahorro de claves digitales, el ahorro tradicional y el ahorro para los niños en centros de atención.
En lo que respecta a la cuenta en divisas, es importante recordar que se trata de una cuenta corriente no remunerada que permite al titular de la cuenta disponer de los saldos en divisas de manera lícita y legítima, de conformidad con los requisitos establecidos por el banco para su apertura.
Un nuevo modo de gestión de cuentas
En el Banco de Venezuela, no sólo se ha creado el modo de futuros, sino que el banco ha renovado la gama de sus servicios en línea.
Se trata de las transacciones bancarias mediante el acceso a las cuentas a través de Internet, lo que permite a quienes tienen una cuenta gestionarse a cualquier hora y en cualquier día y contar con el apoyo telefónico de un funcionario durante el día.
Un procedimiento muy importante para la realización de otros trámites, incluida la residencia en el extranjero, son los antecedentes penales, para los cuales se ha iniciado un proceso rápido y organizado con el nombramiento de los antecedentes penales.
Para ello, el interesado deberá consultar la página web del Ministerio de Asuntos Populares, Justicia y Paz de la República Bolivariana de Venezuela.
