Cuando la mayoría de las personas empiezan a trabajar, lo primero que buscan es entrar en un sistema privado de seguridad social (aunque las instituciones públicas funcionen bien) para cubrir sus necesidades básicas en este ámbito.
En el contexto de lo anterior, es necesario contar con un servicio de salud cuando sea necesario y que sea rápido y eficaz.
En España, el sistema de salud pública le permite solicitar una cita para el CAP rápidamente y en pocos pasos. En este artículo le proporcionamos la información pertinente que puede ayudarle si lo desea o necesita.
Qué es el CAP
El CAP es el centro de atención primaria de salud de España, cuya principal tarea es prestar servicios de asesoramiento preventivo a las personas en todos los ámbitos relacionados con la salud, es decir, consultas, análisis, radiografías, etc.
Esta atención primaria debe ser multifuncional y de gran determinación y debe coordinarse con otras instituciones para resolver los problemas de salud de los pacientes tanto a nivel social como económico.
Cómo concertar una cita para CAP
Hay tres maneras de concertar una cita para CAP: en línea, por teléfono y en persona. Recuerde que los dos primeros métodos le ahorrarán tiempo y dinero porque puede hacerlos desde cualquier lugar.
CAP antes de la cita asegura que usted puede obtener fácilmente el apoyo necesario en el día y en el momento de su asignación. Sólo tienes que seguir los sencillos pasos que se indican a continuación.
Ruta en línea
Para concertar una cita en los Centros de Atención Primaria a través de Internet, necesita
- Tenga a mano su tarjeta sanitaria
- Entre en la página web del centro de atención primaria de su lugar de residencia o en la página web más cercana
- Haga clic en la ventana «Programa de visita CAP».
- Encontrará la opción «Código de Identificación Personal» en su Tarjeta de Salud. Debes copiarlo tal cual, sin espacios y sin errores. Luego haga clic en «Siguiente».
- Un formulario con sus datos personales aparecerá en la pantalla: Nombre y apellidos, número de identificación personal, todos los datos del CAP con los datos del centro que le corresponde, su médico y la enfermera que le ha sido asignada.
- Haga clic en «Siguiente».
- Las diferentes opciones de servicio a las que se puede acceder aparecen en la pantalla: Médico de familia, dentista, trabajador social y enfermera.
- Haga clic en la consulta deseada y espere un momento.
- La pantalla muestra la disponibilidad de la consulta y una fecha estimada de la cita.
- Si la fecha y la hora le son útiles, haga clic en el botón azul «Confirmar la visita», de lo contrario haga clic en el botón naranja «Editar la visita».
- Si decide cambiar la cita, aparecerá en la pantalla un calendario con los horarios disponibles en cada día para la consulta seleccionada.
- Aquí puedes seleccionar y hacer clic en el que te convenga y luego confirmar.
- ¡Listo! Tiene su cita CAP seleccionada.
A través del teléfono móvil
- Primero hay que descargar la aplicación a través de las plataformas Android e iOS, entre otras.
- Esto se hace de manera similar a las citas online.
- De esta manera, no se pueden programar citas para las vacunas o el Programa de Niños Saludables o similares.
- Es importante que guardes tu nombre de usuario y contraseña en tu teléfono móvil para que no tengas que volver a introducirlos cada vez que te conectes.
- Puede realizar varias operaciones sin salir de la aplicación.
Por teléfono
También puede solicitar una cita por teléfono siguiendo estas instrucciones:
- Encuentre el número de teléfono del centro de atención primaria que le corresponde en su vecindario
- Revise los horarios de apertura del centro.
- Llame y averigüe qué servicio necesita. Es decir, si se trata de una consulta, una cita para exámenes, rayos X, tipo de consulta.
- La recepcionista también le hace una serie de preguntas y le pregunta, entre otras cosas, su número de identificación personal, el código de asistencia y su nombre y apellido. En
- , también se le pide que elija si desea una cita CAP en casa o en persona en el centro.
- La recepcionista le informará de los días y horas de las citas disponibles y le dará la oportunidad de elegir la cita que más le convenga.
- Una vez que haya elegido su cita, todo lo que tiene que hacer es asistir.
Personal
Si prefiere acudir directamente al centro y concertar una cita, proceda de la siguiente manera
- Debes saber qué centro de atención primaria está más cerca de donde vives.
- Debe saber cuál es el centro de atención primaria más cercano a su lugar de residencia.
- Debe comprobar en qué días y horas se realiza el servicio en el que desea participar.
- Ve al centro con tu tarjeta de salud y haz una cita.
Ventajas de concertar una cita
Si concierta una cita para CAP, tendrá las siguientes ventajas, independientemente del tipo de servicio:
- Garantía de estar respaldado por el personal asignado al servicio que ha solicitado
- Ahorra tiempo de espera entre las citas.
- Aclare todas sus dudas antes de acudir a la cita.
- Solicita una cita con un médico o con el servicio de enfermería para el tratamiento de ciertas heridas, vacunas o inyecciones para el tratamiento.
- Usted proporciona información de servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Disponibilidad para quienes deseen y necesiten tratamiento, desde la vacunación de un niño hasta la evaluación geriátrica de un anciano.
Aparte de esto, esperamos que este artículo sirva de guía cuando sea necesario pedir una cita con el CAP. El apoyo de un examen médico, la aplicación de un tratamiento o un acontecimiento fortuito al que se haya sometido.
Cualquiera que sea el motivo de su consulta, lo ideal es concertar una cita por adelantado para que podamos ayudarle sin más demora.
En un futuro artículo hablaremos de cómo programar una cita con el SSA y qué pasos tomar.
