Se sabe que la medicina es la rama de la ciencia que se ocupa de los problemas de salud y es necesario ir a una consulta médica, pero antes de eso hay que pedir una cita con el SURA en Colombia.
En muchos casos no se acude al médico si se siente una enfermedad o malestar que podría empeorar su condición porque no tiene ni el tiempo ni la oportunidad de pedir una cita.
Gracias a la tecnología, este procedimiento de nominación puede llevarse a cabo de manera sencilla y cómoda, ya que se puede procesar a través de un sistema de pago anticipado para la asistencia social.
SURA (Suramericana) es una institución de la EPS (Entidad Promotora de Salud), que no sólo se encarga de la promoción de la salud, sino que también trabaja junto con la ARL (Riesgos Laborales) para proteger a las personas en todos los asuntos relacionados con los accidentes de trabajo.
SURA EPS ofrece una forma rápida y fácil de solicitar un examen médico. Los pasos a seguir para solicitar una cita de SURA son extremadamente simples y accesibles en la comunidad latinoamericana, sólo hay que registrarse en la página web del servicio solicitado.
SURA también tiene una aplicación interactiva. La cita de SURA, que corresponde al campo de la medicina, no es el único servicio que la institución ofrece a la comunidad; hay otras opciones disponibles en el sitio web.
¿Cómo se puede pedir una cita?
Entrar en la página web para solicitar una cita con SURA es un proceso sencillo que sólo requiere seguir estos pasos:
- Acceso a la página web desde tu ordenador con el navegador que elijas.
- Ve primero a la parte superior de la página.
- Haz clic donde dice «citas virtuales»
- Para continuar con el proceso de registro de una cita, debes tener una cuenta registrada con el correo electrónico que genera una clave de inicio de 6 dígitos.
- A continuación se muestran algunos datos iniciales para el registro de la cita.
- Hay que introducir un documento de identidad válido (tarjeta de ciudadanía, tarjeta de extranjería, certificado de nacimiento, tarjeta de identidad diplomática, pasaporte, servicio especial, oficina de registro, tarjeta de identidad) y se puede seleccionar el documento de identidad deseado.
- Para la comprobación de seguridad debe introducir el código que se muestra en la pantalla.
- Para continuar el registro con la solicitud de cita del SURA, pulse «aceptar».
- En el registro debe especificar el tipo de servicio médico requerido. No se permiten las citas para procedimientos invasivos.
- Debes introducir los trastornos actuales, las enfermedades actuales, la tasa de dolor y la urgencia.
- Si es ciudadano afiliado, debe proporcionar su dirección de correo electrónico, la dirección exacta de su residencia o condominio.
- Para más información sobre los servicios de EPS, por favor contacte con las oficinas de SURA.
- Hay una línea telefónica de ayuda en Medellín, Colombia, y una línea telefónica nacional.
- Si ha olvidado su contraseña de usuario, haga clic en «recuperar contraseña» para volver al sitio y completar el registro, y recibirá un correo electrónico a su dirección personal.
Servicios SURA
Al final de este proceso, hay que recordar que se trata de un servicio social con una visión de salud y bienestar y que, por lo tanto, requiere un pago inicial totalmente accesible.
Una vez completados los pasos anteriores para el registro, el pago se realiza según las preferencias del paciente.
Si el paciente es un funcionario público o un ciudadano conectado a SURA, es un proceso mucho más simple.
Cómo unirse a la página web
Si se conecta desde su ordenador con el navegador web de su elección, esta es la pregunta más común antes de solicitar una cita.
Como EPS de carácter social, la afiliación contribuye a garantizar que la organización miembro preste un servicio de alta calidad tanto en el ámbito de la salud como en el de otras emergencias médicas.
Después de hacer clic en el procedimiento de adhesión, se ofrecen varias opciones de registro. La primera opción es el PBS o Plan de Beneficios de Salud, en cuyo caso se recomienda para el entorno del SURA que las personas sean trabajadores sociales o funcionarios, pensionistas o autónomos.
La segunda opción es un plan adicional, mientras que la última opción ofrece un plan subvencionado por el LRA.
Plan de atención médica
El plan incluye una variedad de profesionales de la salud, para que puedas tener todas las especialidades.
Es un plan un poco más caro, pero muy útil cuando se trata de un hogar como plan de salud y cuidado.
Hay tres tipos de planes entre los que puede elegir antes de registrarse y pagar por la atención médica.
Plan Básico, más Plan y Plan Preferido
Ofertas del Plan Básico:
- Servicios en el campo de la medicina como: Internista, pediatra, ginecólogo, partera, urología, etc.
- Habitación individual de hospitalización
- Exención de algunos modestos honorarios de PBS.
- Disposiciones provisionales de las ofertas del RLA
Plan Plus:
- Traslado en la ambulancia.
- Atención de 24 horas
- Autorización de salud virtual.
- Aumento del alcance de los servicios médicos.
- Línea dedicada al servicio de atención al cliente.
- Medios o métodos de pago
- Congelación del plan.
- Cubriendo a los recién nacidos congénitos.
- Ayudas para la imagen.
- Carga automática.
- Pago expreso
- Cupón de pago expreso
- Acuerdo de la sucursal de Bancolombia.
- Acuerdo de sucursal del Banco de Bogotá.
- Acuerdo con los aliados pertinentes.
Por último, el Plan Preferido cubre todos los servicios médicos, con una amplia gama de ramas de tratamiento con un mayor grado de inscripción en el momento de la inscripción.
Métodos de pago
Hay varios métodos de pago antes de que pueda registrarse.
Estos métodos de pago se muestran durante el registro y no requieren una factura impresa.
Los métodos de pago son los siguientes:
Durante el proceso de inscripción, puede elegir el método de pago que prefiera y firmar un contrato de atención médica preferente con todos los beneficios del plan que haya elegido.
Una vez conectado, puedes descargar la aplicación interactiva en Google Play o desde la Apps Store que tiene la plataforma para solicitar la cita SURA desde tu dispositivo móvil sin tener que volver a pasar por los pasos de registro.
ARL
Para más información sobre el mantenimiento y el equipo médico proporcionado por este servicio social con visión de salud, puede unirse a la ARL para conocer las normas mínimas de gestión de la salud y la seguridad.
Sentirse bien es su decisión, pero para saber que está bien siempre necesita especialistas.
Aquí puede leer más información sobre la cita y los procedimientos médicos realizados, como el sistema de solicitud de citas con tarjeta.
