Desde comienzos del año 2000, Venezuela ha integrado un sistema de remuneración de comidas en los beneficios contractuales de los empleados de todas las empresas con sede en el país, que se otorga como un bono adicional que no tiene impacto en los beneficios sociales. Para beneficiarse de este servicio, debe saber cómo realizar una consulta de Valeven.
En la actualidad, este servicio de catering que se ofrece a los empleados se llama Ticket Basket. Una de las empresas pioneras en este sector es Valeven, una empresa totalmente venezolana que lleva más de 15 años operando, cuya función principal es ofrecer diversas formas de pago y que cuenta con la tecnología para implementarlas.
Estos pagos se harán mensualmente con tarjeta de prepago A continuación, discutiremos cómo solicitar el crédito de la tarjeta.
Cómo se puede realizar la consulta
Se pueden realizar consultas de saldo en la tarjeta Valeven
- Pista en línea.
- Para el mensaje de texto
- Haga una llamada telefónica.
Ahora le explicaremos todas las opciones de que dispone para utilizar el sistema para hacer las solicitudes que necesita, tanto para sus movimientos como para determinar el saldo que tiene en un momento dado.
Consulta Valeven-Online
Si desea realizar una consulta Valeven con su ordenador, primero debe registrarse. Los pasos para crear una cuenta son los siguientes:
- Entra en el portal: beneficiarios.com.ve.
- A la derecha de la pantalla aparece el botón: «Registro», haga clic en él.
- Entonces aparecen dos opciones: «Beneficiario» y «Registro de usuario», haga clic en este último.
- Introduzca los datos necesarios:
- Nombre y apellido
- Número de tarjeta de identificación.
- Fecha de nacimiento (dd/mm/aaaa), es decir, día y mes con dos dígitos, mientras que en el año hay que introducir los 4 dígitos.
- Enviar un e-mail y una confirmación
- Números de teléfono.
- Género.
- Niños.
- Números de papel.
- Crear y confirmar una contraseña.
- Se muestran todos los estados y ciudades del país, selecciónalos según tu ubicación.
- «Acepto las condiciones» aparece, debe marcar la casilla a la izquierda de la frase.
- Inmediatamente aparece un cuadro con las palabras: «Hobbies», en el que puedes escribir tus hobbies favoritos, como: Leer, ir al cine, hacer deporte, etc.
- Haga clic en: «Registro» al final.
Comprobación de la validez de los movimientos
- Tenga lista su tarjeta de prepago
- Acceso a tu navegador favorito, Google Chrome, Mozilla o lo que sea
- Entra en el buscador de Valeven y aparecerán varias opciones Acceso a través del portal: beneficiarios.com.ve.
- En el centro de la pantalla hay un campo donde puede introducir sus datos personales: Número de identificación, contraseña y código secreto.
- Haga clic en: «Siguiente».
- Haga clic en: «Sección de inicio».
- Busque la ventana «Consultar Valeven» y haga clic en: «Consulta de saldo». Las últimas transacciones y el saldo de la tarjeta se muestran inmediatamente al realizar esta operación.
Con mensaje de texto
Para hacer una solicitud de saldo de esta manera, debe proceder de la siguiente manera
- Escriba un mensaje de texto con la palabra «Valeven», deje un espacio e introduzca los últimos 5 dígitos de la tarjeta, deje un espacio e introduzca el número de la tarjeta, ejemplo: VALEVEN 52879 18524693
- Enviar a 9070
- Recibirás un mensaje de texto con el importe del saldo de tu tarjeta.
Por teléfono
Si este es el formulario que ha elegido para su solicitud, debe hacer lo siguiente:
- Marque el número del centro de llamadas: 0501-Valeven (0501-8253836) desde su teléfono fijo o móvil.
- Un empleado le pedirá su número de tarjeta y de identidad y le pedirá que espere un momento.
- Después de unos minutos, un operador automático le dirá la cantidad de crédito en su tarjeta de alimentos.
Además, si quieres hacer un comentario o tienes algún problema con tu tarjeta, puedes entrar al portal siguiendo los pasos ya mencionados, en la parte superior derecha de la pantalla hay varias opciones, pulsa: «Contactos» y verás el «Campo de contacto», introduce tu e-mail, nombre y número de teléfono, escribe lo que quieres comunicar en el campo vacío y luego pulsa: «Enviar».
Además, Valeven también tiene varios tipos de tarjetas, como la tarjeta de comida BanPlus Maestro y la tarjeta de comida Venezuela Maestro, que siempre debe activar primero llamando al 0212-6279800 para registrar y comprobar sus saldos y movimientos.
Beneficios
Con una tarjeta de prepago Valeven, tienes la ventaja de tener en la mano una tecnología avanzada, con un chip conectado a la red Maestro que puedes utilizar en todas las tiendas que tengan un almacén, independientemente del banco al que pertenezcas.
De esta manera, puede beneficiarse inmediatamente del vale de comida, cuyo importe es determinado por la empresa donde trabaja.
Tenga en cuenta que puede acumular la cantidad disponible en su tarjeta si decide no utilizar la cantidad total. Esto significa que puedes dejar un saldo para el siguiente pago y usarlo el mes siguiente.
Recuerde que si deja la empresa y la tarjeta no se recarga en el mes siguiente, ya no tendrá ningún efecto y por lo tanto puede ser cancelada por la empresa para la que trabajó. Es un derecho que la empresa que te lo dio cuando te contrataron no tiene que recargarlo durante un mes más.
Aparte de eso, esperamos que este artículo haya eliminado todas las dudas sobre cómo hacer una consulta a Valeven.
En el siguiente artículo se explica cómo solicitar el RIF del SENIAT, es decir, el Registro de Información Tributaria (RIF) expedido por la Administración Nacional Integrada de Aduanas y Tributos (SENIAT), documento imprescindible para cualquier trámite en la República Bolivariana de Venezuela.